En la actualidad todo tipo de modelos de negocio electrónico están prosperando. Se espera que las ventas de las tiendas en línea aumenten un 78% para 2020.
Es fácil ponerse al día y emocionarse con las últimas tendencias del comercio electrónico, pero a menos que conozcas los fundamentos, te toparás con un muro de rentabilidad sin saberlo.
Un negocio de comercio electrónico en auge toma la intuición, el conocimiento de su mercado, un plan de negocio sólido, y la investigación cuidadosa en productos y modelos de negocio electrónico. Pero uno de los mayores obstáculos que la mayoría de los recién llegados pasa es fácil de resolver. Muchos de ellos serían propietarios de negocios de comercio-electrónico simplemente no saben cómo y qué opciones de negocio y modelo de producto están disponibles para ellos.
QUE TIPOS DE NEGOCIO DE COMERCIO ELECTRÓNICO EXISTEN:
Tendrás que familiarizarte con cada tipo de modelo de negocio antes de iniciar tu negocio de comercio electrónico:
Principales clasificaciones de empresas de comercio electrónico.
- B2B comercio electrónico
- B2C comercio electrónico
- C2C comercio electrónico
- C2B comercio electrónico
- Gobierno / Comercio de la administración pública
Tipos de comercio electrónico
- Venta al por mayor y almacenamiento
- Etiquetado y fabricación
- Marca genérica
- Subscripciones comercio-electronico
Modelos de ingresos por producto
- Lo que cuenta para el comercio electrónico
- Modelo de producto único
- Categoría única
- Categoría Múltiple
- Afiliado Híbrido [Categoría individual + Afiliado]
¿Qué modelo encaja mejor en tu idea?
También tendrás que identificar una plataforma de comercio electrónico que se adapte a las necesidades de tu modelo de negocio preferido. Con este post vamos a intentar ayudarte a familiarizarte con esta jerga.
CLASIFICACIONES DE NEGOCIO ELECTRONICO
El comercio electrónico abarca todos los mercados en línea que conectan compradores y vendedores. Internet se utiliza para procesar todas las transacciones electrónicas.
Lo primero que hay que pensar es en el tipo de transacción comercial que estás buscando. Cuando piensas en el negocio que quieres dirigir, ¿a quién te ves vendiendo? ¿Es tu negocio B2B, B2C, C2C, o C2B?
¿Tienes una idea para un tipo de negocio de comercio electrónico en el que has estado pensando por un tiempo? ¿Esos acrónimos te hacen girar la cabeza? Echemos un vistazo a las formas más comunes en que ocurren las transacciones en línea.
1. B2B COMERCIO ELECTRONICO
Un modelo B2B se centra en proporcionar productos de una empresa a otra. Mientras que muchas empresas de comercio electrónico en este nicho son proveedores de servicios, encontrarás compañías de software, muebles de oficina y proveedores, compañías de alojamiento de documentos, y muchos otros modelos de comercio electrónico bajo este epígrafe.
Los ejemplos de comercio electrónico de B2B con los que puede estar familiarizado incluyen ExxonMobil Corporation y Chevron Corporation, Boeing, y Archer Daniel Midlands. Estas empresas tienen plataformas de comercio electrónico personalizadas y empresariales que trabajan directamente con otras empresas en un entorno cerrado. Un negocio de comercio electrónico B2B normalmente requiere más efectivo de inicio.
2. B2C COMERCIO ELECTRONICO
El sector B2C es lo que la mayoría de la gente piensa cuando se imagina un negocio de comercio electrónico. Este es el mercado de comercio electrónico más profundo, y muchos de los nombres que verán aquí son cantidades conocidas fuera de línea. Las ventas de B2C son el modelo minorista tradicional, donde una empresa vende a los individuos, pero el negocio se lleva a cabo en línea en lugar de en una tienda física.
Hay ejemplos de empresas B2C en todas partes. Exclusivamente minoristas en línea incluyen Newegg.com, overstock.com, Wish, y ModCloth, pero otros importantes negocios de ladrillo-y-mortero B2C como Staples, Wal-Mart, Target, REI, y Gap.
3. C2C COMERCIO ELECTRONICO
B2B y B2C son conceptos bastante intuitivos para la mayoría de nosotros, pero la idea de C2C es diferente. ¿Cómo es un negocio de comercio ecológico consumidor-a-consumidor?
Creados por el auge del sector del comercio electrónico y la creciente confianza de los consumidores en las ventas en línea, estos sitios permiten a los clientes comerciar, comprar y vender artículos a cambio de una pequeña comisión pagada al sitio. La apertura de un sitio C2C requiere una planificación cuidadosa.
A pesar del éxito obvio de plataformas como eBay y Craigslist, numerosas otras subastas y sitios clasificados han abierto y cerrado rápidamente debido a los modelos insostenibles.
4. C2B COMERCIO ELECTRONICO
El C2B es otro modelo que la mayoría de la gente no piensa inmediatamente, pero que está creciendo en prevalencia. Este tipo de negocio de comercio en línea es cuando el consumidor vende bienes o servicios a las empresas, y es aproximadamente equivalente a una única empresa que sirve a un negocio más grande.
Subastas inversas, sitios de prestación de servicios como UpWork, y varias estrategias comunes de monetización de blog como marketing de afiliados o Google AdSense también caen bajo este epígrafe.
5. GOBIERNO / ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
Los modelos listados arriba son las estructuras de comercio ecológico primario al por menor, pero no son los únicos. Otros tipos de comercio electrónico incluyen transacciones gubernamentales/de administración pública con empresas o consumidores.
B2G (también denominada B2A), para empresas cuyos clientes son exclusivamente gobiernos o tipo de administración pública. Un ejemplo es synergetics Inc. en Ft. Collins, Colorado, que proporciona contratistas y servicios para agencias gubernamentales.
C2G (también llamado C2A): normalmente personas que pagan al gobierno por impuestos o la matrícula a las universidades.
Dos sectores que están cerrados para los empresarios pero están creciendo incluyen G2B para las ventas del gobierno a las empresas privadas, y G2C, para las ventas del gobierno al público en general.
TIPOS DE GESTIÓN EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO
La siguiente cosa más importante a pensar es cómo desea manejar la gestión de inventario y productos de abastecimiento. Algunas personas les gusta la idea de hacer sus propios productos y otros odian la idea de su garaje lleno de cajas.
Con Gestión de Envios
La forma más simple de comercio electrónico con envíos te permite configurar una tienda y tomar el dinero de los clientes. El resto depende de tu proveedor. Esto te libera de la gestión de inventario, almacén de existencias, o tratar con el embalaje, pero hay una advertencia importante.
Si tus vendedores son lentos, la calidad del producto es menor de lo esperado, o hay problemas con el pedido, está en tu cabeza (y en tus comentarios). Wacky Hippo es un ejemplo de un sitio de comercio electrónico que utiliza el envío rápido. Es muy difícil basar su negocio sobre la rapidez de las entregas y se requiere mucha experiencia en el sector.
Venta al Por Mayor y Almacenaje
Las empresas de comercio electrónico de venta al por mayor y de almacenamiento requieren una gran inversión al principio; es necesario gestionar el inventario y las existencias, llevar un registro de los pedidos de los clientes y la información de envío, e invertir en el propio espacio de almacén.
DollarDays es un mayorista en línea con un catálogo masivo de productos que incluye más de 260,000 productos. Emplean una estrategia clave para los minoristas en este espacio – ofreciendo precios de caso Y precios por pieza, pueden vender al público en general y a los minoristas. Esto les da un margen de beneficio más alto que un modelo estrictamente mayorista.
Comercio-electronico Soluciones Para Mayoristas
Los negocios al por mayor tienen que ver con el volumen. Usted tendrá que empujar los productos hacia fuera a Ebay, Amazon, Google, etc. BigCommerce incluye todo esto en su plan básico para $29 mes. No necesita hacer ajustes. Si tienes habilidades de desarrollo, puedes usar X-Cart.
Etiquetaje Privado y Fabricación
Si tienes una idea para el producto perfecto, pero no tienes el dinero o el deseo de construir tu propia fábrica, este podría ser el modelo de negocio de comercio electrónico adecuado para ti. Las empresas que fabrican productos offsite para la venta envían los planos o prototipos a un fabricante contratado que produce el producto para satisfacer las especificaciones del cliente y puede enviar directamente al consumidor, a un tercero como Amazon, o a la empresa que vende el producto final.
La fabricación on-demand te permite cambiar rápidamente de proveedor si encuentras problemas con la calidad del producto. Los costos de inicio son mínimos, y si estás interesado en la apertura de tus propias instalaciones de producción más adelante, esta es una buena manera de probar un nuevo producto o concepto.
Si tienes una idea de producto y la necesidad de encontrar un fabricante, prueba con Sourcify.
La guía completa para encontrar a los mejores fabricantes de etiquetas privadas.
29 Ideas de producto de etiqueta privada para iniciar una marca de $100K+.
Marca Blanca
La marca blanca es similar. Eliges un producto que ya se vende con éxito por otra empresa, pero ofreces opciones de marca blanca, diseñar su paquete y etiqueta, y vender el producto. Esto es común en las industrias de belleza y bienestar.
Un problema con la marca blanca es la demanda. Puedes atascarte con lo que pides, y la mayoría de estas empresas establecen una cantidad mínima de producción. Si no puedes venderlo, tendrás que vivir con ello. Considera esta opción cuando estés dispuesto a trabajar a tiempo completo en tu negocio y saber que producto esta en los más demandados.
Soluciones Para Marcas
Si tienes tu propia línea de productos de marca y la necesidad de conseguir tracción, BigCommerce es una buena opción para empezar. Tu modelo de precios puede ser caro cuando comienzas a realizar ventas significativas (de $150K+ por año).
Suscripción Comercio-electronico
Una de las marcas de comercio puro más populares y exitosas es el Dollar Shave Club. Otros ejemplos de servicios de suscripción incluyen Stitch Fix, Blue Apron y Nature Box. A nivel local, las cajas de la agricultura de la comunidad-apoyadas son populares.
Estas empresas de comercio electrónico confían en un modelo de suscripción que entrega a los clientes una caja de productos a intervalos regulares y programados. Las empresas de suscripción tienen corrientes de ingresos relativamente fiables y pueden incentivar fácilmente a los clientes a comprar suscripciones adicionales o animar a sus contactos a suscribirse.
Escoger los productos adecuados puede ser difícil. Las cajas de suscripción exitosas tienden a caer en un pequeño puñado de categorías de productos: salud y aseo, belleza, moda y comida. Fuera de estas áreas, pocas compañías de suscripción prosperan.
Facturación que se Repite Comercio-electronico Software
Me encanta la idea de un negocio de comercio electrónico basado en la suscripción. Shopify y BigCommerce necesitan aplicaciones adicionales, pagadas para el comercio electrónico basado en suscripción. Así que necesitarás algo como WooCommerce Suscripciones (WordPress) o X-Cart para manejar esto.
Modelos de Ingreso por Producto
Una vez que hayas identificado a quién le estás vendiendo y a dónde, necesitas pensar en lo que quieres vender. Algunas empresas venden un solo producto blanco-etiqueta, mientras que otras ofrecen una selección completa de productos específicos. Otro modelo depende de los programas de afiliados en una amplia gama de categorías. Antes de abrir su tienda, debe decidir el tipo y el número de productos, también puede necesitar evaluar las prácticas de producción y las regulaciones con respecto a lo que puede y no puede decir (orgánico, por ejemplo). Pero primero, ¿qué es el comercio electrónico?
¿Que es importante en el comercio electrónico?
El comercio electrónico es un término amplio, pero la forma más sencilla de definirlo es el intercambio de servicios y productos en línea. Los productos afiliados, físicos y digitales entran en este ámbito, al igual que los servicios de todo tipo que implican un intercambio de fondos en línea. Nuestro foco está en los negocios producto-basados, así que describiré algunos de los mejores modelos para usted aquí. Les daré algunos ejemplos, para que puedan ver cómo se ven en uso, también.
Modelo de producto único
Las empresas de comercio ecológico de un solo producto se centran en un solo producto, potencialmente en distintos niveles, ofrecido a empresas o consumidores. Un ejemplo es Nvivo, un paquete de software hecho por QSR International. El único producto de QSR es el paquete de software Nvivo, aunque la empresa también ofrece formación y materiales complementarios para la compra por los usuarios.
Este es un buen modelo si sabes que tienes un producto sólido con alta demanda y competencia limitada. De lo contrario, camina con cuidado. Recuerde el dicho acerca de poner todos los huevos en una canasta.
Categoria única
Cuando deseas lanzarte en el comercio electrónico, un sitio de solo una categoría puede ser una opción inteligente. Al ofrecer una pequeña selección de productos cuidadosamente elegidos, puedes construir tu reputación y credibilidad sin gastar demasiado. Varios minoristas comenzaron con un modelo como este, y muchos continúan utilizándolo hoy en día.
Ten en cuenta que siempre puedse hacer subcategorías – tomar libros, por ejemplo. Si se abre una librería, su categoría son los libros. Pero, ¿qué tipo? ¿Libros de texto? Ok. ¿Qué área? Definir comercio electrónico de una sola categoría es un reto cuando realmente empiezas a pensar en ello. Evita exagerar y mantente concentrado. La clave para el éxito con un sitio como este es centrarse en un avatar del cliente específico y sus intereses, a continuación, tira de un subconjunto de esos intereses que parece más probable que se conviertan en una ganancia.
Ejemplos de sitios de comercio electrónico en esta arena incluyen Mangelsen Nature Photography, Flowers.com, y The White T-Shirt Company.
Este es un modelo inteligente para los nuevos propietarios de negocios, y requiere un mínimo de esfuerzo e inversión para gestionar. El principal inconveniente es que sólo es probable que capte el interés de una pequeña parte de los compradores de comercio electrónico.
Multiple categoría
Los sitios de comercio electrónico de varias categorías son una buena opción para las tiendas de ladrillo y mortero establecidas. Los minoristas que han probado un solo sitio de categoría con éxito y están dispuestos a ampliar sus ofertas podrían estar listos para múltiples sitios de categoría, también.
La selección de productos es una de las partes más difíciles de la gestión de este tipo de sitio. Un mal producto puede arruinar su reputación, y si usted está obteniendo de múltiples proveedores, cuanto más grande es su tienda, más difícil se vuelve la logística. Ejemplos de tiendas de comercio electrónico de múltiples categorías son Target, Cultures for Health y REI.
Afiliado
Amazon.com, DoTerra Essential Oils, y docenas de otras compañías están impulsando sus ventas con la ayuda de afiliados. A menudo a través de blogs, pero a veces a través de tiendas dedicadas de comercio electrónico, las ventas de afiliados benefician al vendedor original al proporcionar visibilidad adicional y a la filial al proporcionar una oportunidad de monetizar los comentarios de productos, un blog personal, u otro sitio.
La mayoría de los sitios afiliados no son grandes creadores de dinero, pero pueden proporcionar una corriente de ingresos adicional para los sitios que dependen predominantemente de otras corrientes de ingresos. Si usted está interesado en ventas de afiliados y comercio electrónico, JVZoo es un buen lugar para conectarse con los vendedores y otros afiliados.
Híbrido [Categoría individual + Afiliado]
Para las empresas que han superado la corriente de ingresos o los confines de productos de una sola categoría de almacén, convertirse en una sola categoría y filial de la tienda híbrida puede ser beneficioso. Usted puede probar categorías de productos relacionados, para ver lo que a sus clientes les gusta. Esto le da el beneficio de una categoría de producto adicional sin necesidad de comprometerse a la comercialización y gestión de productos adicionales.
Hay muchas maneras de hacer funcionar esta categoría de tiendas de comercio electrónico, desde listado de enlaces de afiliados en el blog de su tienda a utilizar widgets que permiten productos de afiliados para parecerse a los productos vendidos en su tienda de comercio electrónico, con un proceso de compra sin problemas que no perturbará el viaje del comprador.
Afiliado que Comercializa Ecommerce Sitio web
Cada vez que estamos hablando de marketing de afiliados, estamos hablando de un sitio web impulsado por el contenido. WordPress sigue siendo el mejor para eso. Una vez que su producto de marca despega, es posible que desee mover su sitio a más de una plataforma de comercio electrónico real. X-Cart juega muy bien con WordPress en términos de SEO y arquitectura de la información.
¿Qué modelo encaja mejor en tu idea?
Ahora que sabes qué tipos de negocios de comercio electrónico, opciones de productos, plataformas y clasificaciones de negocios existen, estás listo para empezar. Echa un vistazo a tu plan de negocios y visita nuestra web WEB24 Digital Factory para solicitar un presupuesto online sobre cualquier de nuestros servicios (web design, tiendas online, CRM, ERP, Marketing online, etc.).
